1- Empresa / Taller
Contamos con una sólida trayectoria de más de 20 años en el mercado argentino, especializándonos en brindar soluciones integrales de mantenimiento preventivo, reparaciones complejas y fabricación de componentes para equipos viales, mineros, industriales, grúas y autoelevadores.
Nuestras áreas de servicios mecánicos, metalúrgicos y procesos de reparación cuentan con la certificación del INTI, lo que avala nuestro estándar de calidad a nivel nacional. Operamos como un centro de servicios multimarca de alta confiabilidad, trabajando bajo normas de fábrica tanto para líneas premium (Caterpillar, Komatsu, John Deere) como para las principales marcas chinas (XCMG, Liugong, SDLG, Lonking, Heli).Somos taller autorizado de XCMG IRON GROUP.
Disponemos de departamentos especializados para cada área crítica del equipo. Contamos con laboratorios de hidráulica pesada, rectificación de motores, reparación de transmisiones y un área de calderería. Además, poseemos bancos de prueba propios para testear cilindros, bombas, motores hidráulicos y transmisiones antes de que el equipo sea entregado.
Sí, por supuesto. Trabajamos habitualmente con grandes operadores mineros, constructoras viales, municipios, empresas de logística pesada, puertos y contratistas rurales en todo el país. Si lo requiere, nuestro equipo comercial puede facilitarle referencias comerciales acordes a su sector y tipo de maquinaria.
2- Diagnóstico y Presupuesto
La evaluación técnica inicial y el diagnóstico en nuestras plantas se presupuestan de forma totalmente transparente. En caso de aprobarse el presupuesto de reparación con nosotros, el valor de esa revisión inicial se bonifica o se descuenta directamente del trabajo final.
Una vez desarmado el equipo o el componente en nuestros talleres, emitimos un presupuesto detallado. Este valor se mantiene cerrado. La única excepción ocurre si durante el proceso de rectificación o armado final se detectan fisuras internas ocultas o fallas estructurales no visibles a simple vista, lo cual se notifica de inmediato al cliente antes de proceder.
Dependiendo del tipo de servicio, incluye el desarmado completo, limpieza química, reemplazo total de kits de sellos, juntas y retenciones de alta presión, sustitución de piezas de desgaste técnico y la rectificación o fabricación de componentes dañados. Todo el proceso incluye las pruebas finales en nuestros bancos de ensayo.
Evaluamos la opción más eficiente y rentable para el cliente. Gracias a nuestro departamento de ingeniería y mecanizado pesado, podemos reparar o fabricar piezas a medida mediante ingeniería inversa (ejes, vástagos, bujes, engranajes). Si el componente estructural sufrió un daño irreparable, procedemos al reemplazo directo utilizando nuestro amplio stock de repuestos.
3- Repuestos y Calidad
Utilizamos repuestos originales y alternativos de calidad premium certificada. Además, gracias a nuestros diseñadores y proyectistas, fabricamos componentes nacionales bajo plano o muestra (como pernos, bujes, baldes y coronas de giro), ofreciendo soluciones de sustitución nacional de alta durabilidad.
Disponemos de un amplio stock permanente en nuestras plantas de repuestos para las marcas chinas más vendidas en el país y para las líneas premium globales. Esto nos permite dar una respuesta ágil y minimizar los tiempos muertos por trabas o demoras de importación
Todo el proceso mecánico, el mecanizado pesado, el bruñido de camisas y la calderería se realizan de manera interna en nuestras instalaciones de Pilar y San Juan. Al no tercerizar los trabajos críticos, garantizamos un control de calidad absoluto bajo normas INTI y aceleramos los tiempos de entrega.
4- Tiempos y Garantía
El plazo promedio para una reparación estándar de un componente mayor (como un motor, una transmisión o un sistema hidráulico completo) es de 15 a 25 días hábiles, dependiendo de la magnitud del daño y de la disponibilidad de insumos específicos en stock al momento del ingreso.
Ofrecemos una garantía escrita de 6 meses o 600 horas de trabajo (lo que ocurra primero) para todas nuestras reparaciones y componentes fabricados, respaldada por las pruebas de control de calidad aprobadas en nuestros laboratorios.
La garantía cubre cualquier defecto de fabricación en los repuestos provistos por Grupo Leiva y errores en la mano de obra del armado. No cubre fallas causadas por negligencia en la operación del equipo, sobrecalentamiento, uso de lubricantes inadecuados, contaminación del sistema hidráulico o intervenciones de personal ajeno a nuestra empresa.
Si el equipo o componente presenta un inconveniente dentro del período de garantía por la misma causa reparada, ingresa de forma prioritaria a nuestros talleres para su revisión. Si se determina que la falla corresponde a la reparación original, se soluciona de inmediato bajo nuestra entera responsabilidad y sin costo para el cliente.
5- Servicio en el Campo
Contamos con capacidad para realizar diagnósticos, mantenimiento preventivo y desarmes técnicos directamente en el campo, la obra o el pie de mina. Para reparaciones complejas que requieran rectificación o pruebas de banco, los componentes o el equipo son trasladados a nuestras plantas operativas para garantizar un entorno limpio y controlado.
Para componentes menores retirados (motores, transmisiones, cilindros, comandos) dentro de nuestra área de cobertura, el transporte corre por nuestra cuenta (coordinando disponibilidad o combinando con la logística del cliente). Para el traslado de máquinas completas de gran porte, contamos con convenios estratégicos con las principales empresas de carretones del país.
Damos soporte tanto a propietarios de un solo equipo (talleres locales, contratistas independientes) como a grandes empresas y corporaciones que gestionan flotas enteras de maquinaria vial, minera o logística, diseñando planes de mantenimiento programado.
6- Costos y Forma de Pago
Trabajamos con transferencias bancarias, e-checks y valores. La apertura de cuentas corrientes o la financiación comercial a mediano plazo se evalúa de manera individual por nuestro departamento de créditos una vez consolidada la primera operación con el cliente.
Sí, emitimos Factura A y B. Somos una empresa legalmente constituida que opera bajo todas las normativas fiscales vigentes en la República Argentina.
Sí, por supuesto. El mantenimiento preventivo planificado (cambios de filtros, análisis de fluidos, control de presiones) cuenta con tarifas diferenciales optimizadas, ya que nuestro objetivo es ayudar al cliente a evitar paradas imprevistas y roturas catastróficas que deriven en costosas reparaciones correctivas.